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Mantendo sua operação de impressão funcionando

Além da reforma do cabeçote de impressão, a Kao Collins também oferece suporte técnico para controladores e estações de dados para impressoras Kodak Versamark.

Após o sucesso de nosso programa de renovação de cabeçotes de impressão, os clientes nos pediram para estender nossas ofertas de serviços a controladores e estações de dados em impressoras Kodak. Você não apenas recebe o melhor serviço dos técnicos da Kao Collins, mas também fica tranquilo sabendo que o suporte ainda existe caso a Kodak decida encerrar suas impressoras Versamark.

Entendemos o impacto caro do tempo de inatividade da impressora. É por isso que acreditamos em suporte oportuno e preciso. Para peças de reposição, os clientes podem esperar um prazo de entrega de 1 a 2 dias com envio noturno.

Vasta experiência

  • A Kao Collins já consertou e atualizou peças em equipamentos com falha. Podemos reparar a maioria dos defeitos do controlador e outras placas com falha.
  • Atendemos clientes que não conseguiam mais obter tacômetros e placas de sinalização para seu controlador Kodak Versamark CS400. Atualizamos um tacômetro e cue S220 mais antigo para um 400, permitindo que ele funcione em seu controlador da série CS400.
  • A Kao Collins desenvolveu um recurso e módulo de descarga que permite testes de diagnóstico sem desligar os sistemas. É totalmente compatível com os módulos de descarga anteriores.
  • Estamos testando outras peças de reposição, incluindo bombas, válvulas e filtros.

Se você tiver dúvidas sobre o serviço de reforma da Kao Collins, entre em contato com o suporte técnico. A equipe técnica da Kao Collins está disponível para ajudá-lo de segunda a sexta, das 8h às 17h, EST.

Se você tiver uma emergência fora do horário comercial que exija atenção imediata, ligue para 1-513-948-9000 e peça para que um representante de plantão seja contatado.

Precisa de suporte técnico?

Nós estamos aqui para ajudar. Nossa equipe tem experiência, conhecimento e compromisso em encontrar uma solução para o seu problema.

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